Commerce
Puis-je négocier les prix?
Oui, nous pouvons envisager des remises pour plusieurs conteneurs de produits mélangés ou pour des commandes groupées de produits individuels.

Quelle est votre exigence minimum de commande?
Nous avons indiqué le MOQ pour chaque article dans la liste de prix. Mais nous pouvons également accepter l'échantillon et la commande LCL. Si la quantité d'un seul article ne peut pas atteindre le MOQ, le prix doit être le prix de l'échantillon.

Combien de temps faut-il pour exécuter ma commande?
Cela dépend de la taille et de la complexité de la commande. S'il vous plaît laissez-nous savoir la quantité et les codes des articles afin que nous puissions vous conseiller un calendrier de production.

Avez-vous des produits en stock?
Désolé, nous ne réservons pas toujours des actions. S'il y a du stock, nous vous informerons avec les détails dans la réponse de votre demande.

Combien seront les frais d'expédition?
Cela dépendra de la taille de votre envoi et du mode d’expédition. Si vous avez des questions sur les frais d’expédition, nous espérons que vous nous communiquerez les informations détaillées telles que les codes et leur quantité, votre méthode d’expédition favorable (par voie aérienne ou maritime) et votre port ou aéroport désigné. Nous vous serions reconnaissants de nous accorder quelques minutes pour nous aider, car cela nous permettra d’évaluer les coûts en fonction des informations fournies.


Pouvez-vous donner la garantie de vos produits?
Oui, nous accordons une garantie de satisfaction de 100% sur tous les articles. N'hésitez pas à contacter immédiatement si vous n'êtes pas satisfait de la qualité ou du service de Fuleague. Pour les commandes à l'étranger, nous garantissons la plupart des accessoires. Toutefois, les articles de la lampe ne doivent pas être retournés car les frais d’expédition sont élevés. Si des e-mails contenant des détails, notamment des images, vous seront envoyés, nous vous enverrons des pièces de rechange à nos frais pour réparer les lampes ou en compenser de nouvelles pour certaines commandes à venir.

Puis-je te rendre visite?
Bien sûr, nous avons l'usine et la salle d'exposition à Guangzhou, en Chine. Si vous êtes un acheteur de volume et que vous souhaitez visiter nos produits maison, veuillez nous contacter pour prendre rendez-vous.

Comment puis-je savoir comment ma commande est faite?
Nous allons inspecter et tester toutes les marchandises en cas de dommages et de pièces manquantes avant l'expédition. Les images d'inspection détaillées de la commande vous seront envoyées pour confirmation avant la livraison. La couleur des produits sur les images peut légèrement différer de celle réelle en raison de la photographie, de la numérisation, etc.